Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

André Joerissen
Speditionstr. 4
40221 Düsseldorf
E-Mail: kontakt@sterbefall-lotse.de

2. Erhobene Daten

  • Registrierungsdaten: E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort
  • Fall-Daten: Angaben zum Verstorbenen (Name, Todesdatum, Familiensituation)
  • Aufgabenstatus und Fortschritt
  • Chat-Nachrichten mit dem KI-Assistenten
  • Generierte Dokumente

3. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der App-Funktionen verarbeitet: Aufgabengenerierung, Fristberechnung, KI-Assistenz und Dokumentgenerierung.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für die KI-gestützte Verarbeitung.

5. Speicherort

Alle Daten werden auf Servern von Supabase (Frankfurt, EU) gespeichert. Der Betrieb erfolgt DSGVO-konform innerhalb der EU.

6. KI-Dienste (Anthropic)

Für den KI-Assistenten und die Dokumentgenerierung werden Anfragen an die Anthropic Claude API (USA) übermittelt. Diese Übermittlung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (erteilt bei der Registrierung). Anthropic verarbeitet die Anfragen für die Dauer der Verarbeitung und speichert keine Gesprächsdaten dauerhaft für Trainingszwecke (Opt-out). Grundlage der Übermittlung in die USA sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

7. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Zahlungen werden über Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt. Dabei werden Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert. Stripe ist nach PCI-DSS zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

8. Ihre Rechte (DSGVO Art. 15–22)

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihres Kontos und aller Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf der Einwilligung zur KI-Verarbeitung

Anfragen richten Sie an: kontakt@sterbefall-lotse.de

9. Cookies und Google Analytics

Wir verwenden technisch notwendige Session-Cookies für die Authentifizierung (keine Einwilligung erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zusätzlich setzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um anonymisierte Nutzungsstatistiken zu erheben. Dies erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG). Die IP-Adresse wird anonymisiert übertragen (anonymize_ip).

Erfasst werden: Aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre geografische Herkunft (Stadt-Ebene), Gerätetyp. Keine Erfassung personenbezogener Daten, keine Zusammenführung mit anderen Google-Diensten.

Speicherdauer: 14 Monate. Datenübermittlung in die USA: Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie in Ihrem Browser die Seitendaten für sterbefall-lotse.de löschen – der Cookie-Banner erscheint dann erneut, und Sie können „Nur notwendige Cookies“ wählen. Mehr Infos: Google Datenschutzerklärung.

10. Datenlöschung

Sie können Ihr Konto und alle gespeicherten Daten jederzeit aus den Einstellungen heraus löschen. Daten werden 30 Tage nach Kontolöschung endgültig entfernt.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), www.ldi.nrw.de.

Stand: April 2026.